Estás en una videollamada importante cuando la persona al otro lado de la línea dice: “Estás cortando de nuevo y estás entrecortado” Echas un vistazo a tu prueba de velocidad y respondes con orgullo: «Eso es extraño: ¡tengo una descarga de 1,2 Gigabit!»
Aquí está el truco: Tu velocidad de descarga no es el problema. El problema está en tu velocidad de carga Y, a menudo, es el culpable silencioso de los vídeos entrecortados, las caras congeladas y el audio retrasado durante los chats de vídeo.
Descargar versus cargar: ¿Cuál es la diferencia en Gigabit?
La mayoría de las conexiones a Internet (especialmente los planes residenciales de cable y 5G) son asimétrico – lo que significa que la velocidad de descarga es mucho mayor que la velocidad de carga.
- Velocidad de descarga es la rapidez con la que recibe datos, como transmitir una película o cargar una página web.
- Velocidad de carga es la rapidez con la que envías datos, como compartir la transmisión de tu cámara y micrófono en un chat de video, enviar archivos o realizar copias de seguridad en la nube.
cuando estás encendido Zoom, equiposo Cara a carasu dispositivo continuamente cargas vídeo y audio a todos los demás participantes de la reunión. Si su conexión de carga es débil, su video se congelará, su voz entrecortará y es posible que se pierda por completo, incluso si su velocidad de descarga es increíblemente rápida.
¿Cuánta velocidad de carga necesitas realmente?
Para una videollamada HD típica:
- Videochat 1:1: Carga mínima de 2 a 3 Mbps
- Llamada grupal (3 a 5 personas): Carga de 3 a 5 Mbps
- Reuniones grandes o vídeo HD+: Carga de 6 a 10 Mbps
Pero el rendimiento en el mundo real depende de algo más que el ancho de banda bruto. Factores como la congestión, la latencia, la fluctuación y la pérdida de paquetes pueden degradar la calidad del vídeo, especialmente en conexiones compartidas donde varios usuarios transmiten, juegan o cargan contenido simultáneamente.
Por qué sucede más de lo que piensas
Si estás usando un conexión compartida de casa u oficinasu ancho de banda de carga se divide entre cada dispositivo activo.
Ejemplos:
- Alguien está haciendo una copia de seguridad de las fotos en iCloud o Google Drive.
- Las cámaras de seguridad transmiten 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Las copias de seguridad o actualizaciones en la nube se ejecutan en segundo plano.
Todas estas actividades compiten por la capacidad de carga, dejando poco para su video chat.
La verdadera solución: conectividad dedicada o vinculada
Si depende de las videoconferencias para el trabajo o las reuniones con clientes, vale la pena invertir en una configuración más confiable.
✅ Opción 1: una conexión dedicada solo para ti
Utilice una conexión a Internet independiente (o un enrutador 5G) únicamente para sus videollamadas. De esa manera, el tráfico de nadie más podrá interrumpir tu flujo de carga.
En 5Gstore, ofrecemos una gama de enrutadores 4G/5G que pueden actuar como una conexión dedicada, incluso en hogares u oficinas donde el ISP principal está sobrecargado.
✅ Opción 2: una conexión unida
Bonding combina múltiples conexiones a Internet (cable, celular, fibra o incluso Starlink) en un enlace poderoso y unificado. Si una ruta se retrasa o descarta paquetes, el enrutador vinculado redirige automáticamente los datos a través de los otros enlaces.
Esta tecnología, encontrada en Peplink SpeedFusion enrutadores, proporciona videollamadas más fluidas, cargas ininterrumpidas y tiempo de inactividad casi nulo, ideal para trabajadores remotos, transmisores en vivo y empresas que no pueden permitirse interrupciones.
Cómo probar tu velocidad de carga
Dirígete a speedtest.net o utilice la prueba de velocidad integrada en su enrutador o dispositivo. Centrarse en el subir resultado, no la descarga.
Si su velocidad de carga está por debajo de 3 a 5 Mbps, o si fluctúa mucho durante la prueba, esa es la prueba irrefutable.
Conclusión
Si escuchas, «Estás cortando» Durante una videollamada, tu descarga masiva de 1,2 gigas no ayuda. El problema es tu subir — la parte de tu conexión que envía tú al mundo.
Para solucionarlo:
- Pruebe su velocidad de carga.
- Deje de compartir ancho de banda con otros dispositivos o use una conexión 4G/5G separada.
- Para obtener mejores resultados, actualice a un enrutador vinculado Solución para que tu vídeo nunca vuelva a caer.
En 5Gstore.comnos especializamos en soluciones de conectividad confiables – desde enrutadores celulares dedicados hasta sistemas de vinculación de nivel empresarial. Ya sea que sea un trabajador remoto, propietario de un negocio o un usuario doméstico experto en tecnología, lo ayudaremos a mantener sus videollamadas nítidas.
La velocidad de carga es un aspecto crucial de la conectividad a Internet que a menudo se pasa por alto, especialmente en videollamadas. Cuando se produce un corte o entrecorte en una videollamada, la primera reacción suele ser culpar a la velocidad de descarga. Sin embargo, la verdadera causa del problema puede estar en la velocidad de carga, que es la rapidez con la que se envían datos a través de la conexión a Internet.
La mayoría de las conexiones a Internet son asimétricas, lo que significa que la velocidad de descarga es mucho mayor que la velocidad de carga. La velocidad de descarga se refiere a la rapidez con la que se reciben datos, como transmitir una película o cargar una página web. Por otro lado, la velocidad de carga se refiere a la rapidez con la que se envían datos, como compartir la transmisión de la cámara y el micrófono en un chat de video, enviar archivos o realizar copias de seguridad en la nube.
Cuando se está en una videollamada, se está enviando constantemente vídeo y audio a los demás participantes de la reunión. Si la conexión de carga es débil, el vídeo se congelará, la voz se entrecortará y es posible que se pierda por completo, incluso si la velocidad de descarga es increíblemente rápida. La cantidad de velocidad de carga necesaria para una videollamada HD típica varía según el número de participantes y la calidad de la transmisión.
Para una videollamada HD de 1 a 1, se requiere una velocidad de carga mínima de 2 a 3 Mbps. Para una llamada grupal de 3 a 5 personas, se requiere una velocidad de carga de 3 a 5 Mbps. Para reuniones grandes o vídeo HD+, se requiere una velocidad de carga de 6 a 10 Mbps. Sin embargo, el rendimiento en el mundo real depende de factores como la congestión, la latencia, la fluctuación y la pérdida de paquetes, que pueden degradar la calidad del vídeo.
La velocidad de carga es especialmente importante en conexiones compartidas, donde varios usuarios transmiten, juegan o cargan contenido simultáneamente. En estos casos, el ancho de banda de carga se divide entre cada dispositivo activo, lo que puede dejar poco para la videollamada. Algunas actividades que pueden competir por la capacidad de carga incluyen copias de seguridad de fotos en iCloud o Google Drive, transmisiones de cámaras de seguridad, copias de seguridad o actualizaciones en la nube que se ejecutan en segundo plano.
Para solucionar el problema de la velocidad de carga, hay varias opciones. Una es utilizar una conexión dedicada solo para videollamadas, utilizando una conexión a Internet independiente o un enrutador 5G. Otra opción es utilizar una conexión unida, que combina múltiples conexiones a Internet en un enlace poderoso y unificado. Esta tecnología, como la encontrada en los enrutadores Peplink SpeedFusion, proporciona videollamadas más fluidas, cargas ininterrumpidas y tiempo de inactividad casi nulo.
Para probar la velocidad de carga, se puede dirigir a speedtest.net o utilizar la prueba de velocidad integrada en el enrutador o dispositivo. Es importante centrarse en el resultado de subir, no en la descarga. Si la velocidad de carga está por debajo de 3 a 5 Mbps, o si fluctúa mucho durante la prueba, es probable que sea la causa del problema.
En conclusión, la velocidad de carga es un aspecto crucial de la conectividad a Internet que a menudo se pasa por alto. Si se produce un corte o entrecorte en una videollamada, es probable que la causa sea la velocidad de carga, no la velocidad de descarga. Para solucionar el problema, se puede probar la velocidad de carga, dejar de compartir ancho de banda con otros dispositivos o utilizar una conexión 4G/5G separada. Para obtener mejores resultados, se puede actualizar a un enrutador vinculado, que proporciona videollamadas más fluidas y cargas ininterrumpidas.
En resumen, la velocidad de carga es fundamental para una experiencia de videollamada fluida y de alta calidad. Es importante entender la diferencia entre la velocidad de descarga y la velocidad de carga, y tomar medidas para asegurarse de que la conexión de carga sea lo suficientemente rápida para satisfacer las necesidades de la videollamada. Al probar la velocidad de carga, utilizar una conexión dedicada o unida, y actualizar a un enrutador vinculado, se puede asegurar una experiencia de videollamada nítida y sin interrupciones.