En 5Gstore, acabamos de alcanzar un hito importante. Ya hemos procesado nuestro Pedido de servicio Peplink número 40.000 a través de nuestro sistema de automatización.
Eso incluye:
- Renovaciones de PrimeCare
- Garantías de servicio y planes de soporte de Peplink
- Planes de datos eSIM de Peplink
- Otros complementos y renovaciones del servicio Peplink
Casi todos ellos han sido gestionados de principio a fin mediante automatización, sin necesidad de intervención humana.
Si realiza un pedido de servicio Peplink calificado en 5Gstore.com, nuestro sistema se comunica directamente con Peplink a través de API y completa su activación o renovación en minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Necesita renovar PrimeCare un domingo a las 2:00 am?
Realice el pedido y podrá esperar que lo renueven alrededor de las 2:15 a. m.
Esta es una automatización en tiempo real, no una promesa de que alguien se encargará de ello más adelante.
Por qué son importantes los pedidos del servicio Peplink automatizado
Tradicionalmente, las renovaciones de servicios y las activaciones de licencias se manejaban manualmente. Eso a menudo significaba:
- Esperando el horario comercial en una zona horaria específica
- Retrasos durante fines de semana y días festivos
- Correos electrónicos de ida y vuelta para confirmar los detalles del dispositivo
- Riesgo de errores tipográficos y otros errores manuales
Para las empresas que dependen de Peplink para la conectividad principal o de respaldo, esos retrasos pueden ser dolorosos. Podrías ser:
- Implementación de nuevas ubicaciones durante un fin de semana
- Programar ventanas de cambio fuera del horario laboral
- Respaldar operaciones críticas que se ejecutan 24 horas al día, 7 días a la semana
Con nuestro sistema automatizado, sus servicios Peplink se mantienen sincronizados con su forma de trabajar realmente, no solo con el horario de oficina estándar.
Un dispositivo o cientos: renueva tu forma de trabajar
No todos los clientes tienen las mismas necesidades, por lo que creamos nuestro sistema para manejar de manera eficiente tanto dispositivos individuales como flotas grandes.
Renovar un dispositivo a la vez
Si solo necesitas ocuparte de un único enrutador:
- Copia el enlace Pep número de serie (S/N).
- Ir a 5Gstore.com.
- Pegue el número de serie en el cuadro de búsqueda en la parte superior del sitio.
- Busque, tal como lo haría con un producto.
Nuestro sistema:
- Busca tu dispositivo Peplink
- mostrarte el vencimiento del servicio para ese dispositivo
- Enumere todas las opciones de servicio compatibles y renovaciones
Simplemente agregue el servicio que desea a su carrito y realice el pago. Nuestra automatización maneja la activación en minutos.
Renueva muchos dispositivos de una sola vez
Si gestionas decenas o cientos de dispositivos Peplink, no es necesario que los proceses uno por uno. Durante el pago, puedes sube tu lista de números de serie de modo que:
- Podrás renovar un gran grupo de dispositivos en un único pedido
- Cada número de serie recibe el servicio correcto automáticamente
- Nuestra integración impulsada por API con Peplink aplica todo en el back-end
Ya sea que pegue un número de serie o cargue una lista completa durante el proceso de pago, el resultado final es el mismo. Los servicios se aplican de forma rápida y precisa, sin necesidad de procesamiento manual.
Cómo funciona la automatización 5Gstore y Peplink
Cuando realiza un pedido del servicio Peplink en 5Gstore.com, esto es lo que sucede detrás de escena:
- Envías tu pedido
- Elija el elemento de servicio que necesita, como PrimeCare o un plan de datos eSIM.
- Ingresa o carga los números de serie de los dispositivos que estás renovando.
- Nuestro sistema valida tus dispositivos
- El backend verifica los detalles de su dispositivo Peplink y los servicios seleccionados.
- Las API se conectan a Peplink directamente
- 5Gstore utiliza API seguras y en tiempo real para comunicarse con Peplink.
- El servicio correcto se aplica a cada número de serie específico.
- Los servicios se activan o renuevan automáticamente
- En la mayoría de los casos, todo se completa en cuestión de minutos.
- Nadie en 5Gstore tiene que procesar manualmente su pedido.
- Usted se concentra en su red, no en el papeleo
- Como funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puedes trabajar según tu horario, estés donde estés.
Con más de 40.000 pedidos de servicio automatizados a nuestras espaldas, este sistema está probado y probado en batalla.
Maneras en el mundo real en las que esto ayuda
Renovaciones nocturnas o de fin de semana
Su equipo se da cuenta el sábado por la noche de que un dispositivo Peplink clave está a punto de vencer el servicio y usted tiene planificado el mantenimiento el domingo por la mañana.
Sin automatización, usted:
- Envíe un correo electrónico o abra un ticket con su revendedor
- Espera a que alguien lo lea
- Espero que la renovación se aplique antes de la ventana de cambio.
Con la automatización de 5Gstore, puedes:
- Pegue el número de serie en el cuadro de búsqueda de 5Gstore
- Vea sus opciones al instante
- Realizar el pedido
- Deje que nuestra automatización impulse la renovación en cuestión de minutos
Entras en tu ventana de mantenimiento con confianza en lugar de conjeturas.
Gestionar una gran flota
Si administra una gran cantidad de dispositivos Peplink en varios sitios, las renovaciones manuales pueden resultar complicadas.
Con nuestras herramientas, su equipo puede:
- Pegue un único número de serie para verificar un dispositivo
- O cargue una lista de números de serie durante el proceso de pago para renovar un grupo completo
- Vea las fechas de vencimiento y los servicios compatibles vinculados a cada número de serie
- Mantenga todo actualizado con menos errores y mucho menos esfuerzo manual
Muchas gracias a Peplink
queremos agradecer peplink para permitir este nivel de automatización.
Al proporcionar las API adecuadas y trabajar en estrecha colaboración con socios como 5Gstore, Peplink nos ha ayudado a:
- Elimine la mayor parte del procesamiento manual de órdenes de servicio
- Reduzca los tiempos de activación y renovación de días a minutos
- Ofrezca una mejor experiencia a clientes compartidos en todo el mundo
Este es un claro ejemplo de lo que es posible cuando los fabricantes y los socios de canal colaboran teniendo en cuenta la automatización.
Un mensaje para otros fabricantes
Si es un fabricante de hardware o servicios y desea ofrecer el mismo tipo de experiencia, estaremos encantados de hablar con usted.
5Gstore lleva décadas automatizando procesos comerciales, desde el comercio electrónico hasta la logística y el soporte. La integración de Peplink muestra lo que se puede hacer cuando:
- Proporciona API seguras y bien diseñadas
- Construimos una automatización centrada en el cliente además
- Ambas partes se comprometen con la precisión, la fiabilidad y la velocidad.
Si desea explorar una automatización similar para su línea de productos, por favor Contactar con Michael Ginsberg directamente a través de 5Gstore.
Juntos podemos:
- Reduce el trabajo manual para tu equipo y tu canal
- Mejorar la experiencia de los clientes
- Acelerar la prestación de servicios
- Haz renovaciones y activaciones casi instantáneas
Pruébalo hoy
Si ya tienes un dispositivo Peplink, puedes probar esto en menos de un minuto:
- Copia tu dispositivo número de serie.
- Ir a 5Gstore.com.
- Pégalo en el cuadro de búsqueda y ejecutar una búsqueda.
Verá los detalles de su dispositivo, la información de vencimiento y las opciones de servicio disponibles.
Luego elige si quieres renovar un dispositivo a la vez o cargar una lista de números de serie durante el pago para gestionar su flota en un solo pedido.
De cualquier manera, nuestra automatización y las API de Peplink se encargarán del resto, de día o de noche. ¿Preguntas? Contacta con 5Gstore.
La tienda en línea 5Gstore ha alcanzado un hito importante al procesar su pedido de servicio Peplink número 40.000 a través de su sistema de automatización. Este logro demuestra la eficiencia y eficacia de su sistema en la gestión de pedidos de servicio, incluyendo renovaciones de PrimeCare, garantías de servicio y planes de soporte de Peplink, planes de datos eSIM de Peplink y otros complementos y renovaciones del servicio Peplink.
El sistema de automatización de 5Gstore permite a los clientes realizar pedidos de servicio Peplink de manera rápida y sencilla, sin necesidad de intervención humana. Cuando un cliente realiza un pedido de servicio Peplink calificado en 5Gstore.com, el sistema se comunica directamente con Peplink a través de API y completa su activación o renovación en minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La automatización de los pedidos de servicio Peplink es importante porque tradicionalmente, las renovaciones de servicios y las activaciones de licencias se manejaban manualmente, lo que a menudo significaba esperar el horario comercial en una zona horaria específica, retrasos durante fines de semana y días festivos, correos electrónicos de ida y vuelta para confirmar los detalles del dispositivo y riesgo de errores tipográficos y otros errores manuales. Con el sistema automatizado de 5Gstore, los servicios Peplink se mantienen sincronizados con la forma de trabajar del cliente, no solo con el horario de oficina estándar.
El sistema de automatización de 5Gstore está diseñado para manejar tanto dispositivos individuales como flotas grandes de manera eficiente. Los clientes pueden renovar un dispositivo a la vez o cargar una lista de números de serie durante el proceso de pago para renovar un grupo completo de dispositivos. El sistema valida los dispositivos, conecta con Peplink a través de API y aplica el servicio correcto a cada número de serie específico, todo en cuestión de minutos.
La automatización de 5Gstore ha ayudado a reducir el procesamiento manual de órdenes de servicio, reducir los tiempos de activación y renovación de días a minutos y ofrecer una mejor experiencia a los clientes compartidos en todo el mundo. La integración de Peplink muestra lo que es posible cuando los fabricantes y los socios de canal colaboran teniendo en cuenta la automatización.
5Gstore lleva décadas automatizando procesos comerciales y está dispuesta a colaborar con otros fabricantes para ofrecer experiencias similares. Si eres un fabricante de hardware o servicios y deseas ofrecer el mismo tipo de experiencia, puedes contactar con Michael Ginsberg directamente a través de 5Gstore. Juntos pueden reducir el trabajo manual para tu equipo y tu canal, mejorar la experiencia de los clientes, acelerar la prestación de servicios y hacer renovaciones y activaciones casi instantáneas.
En resumen, 5Gstore ha alcanzado un hito importante al procesar su pedido de servicio Peplink número 40.000 a través de su sistema de automatización. El sistema de automatización de 5Gstore es eficiente, eficaz y diseñado para manejar tanto dispositivos individuales como flotas grandes de manera eficiente. La automatización ha ayudado a reducir el procesamiento manual de órdenes de servicio, reducir los tiempos de activación y renovación y ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Si eres un fabricante de hardware o servicios y deseas ofrecer el mismo tipo de experiencia, puedes contactar con 5Gstore para explorar una automatización similar para tu línea de productos.